宋正悅 向昊天 劉夢婷 何子星 楊汝霞
2025-01-16 23:07:54
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打印本網(wǎng)訊（通訊員 宋正悅 向昊天/文 劉夢婷 何子星 楊汝霞/圖）1月10日至1月16日，湖北民族大學大學生心連心互助社于湖北民族大學附屬民大醫(yī)院開展了以“情暖民醫(yī)，微光成炬”為主題的志愿服務活動,。
活動期間，該社團干部干事帶頭參與,，社團會員及下設組織愛心服務隊成員踴躍參加，積極協(xié)助醫(yī)院進行患者接待與引導工作,。
志愿者在民大醫(yī)院合影
志愿服務重點集中在掛號協(xié)助和就診引導,。在掛號區(qū)域，志愿者耐心向不熟悉信息化掛號方式的患者講解掛號流程,，幫助患者依據(jù)自身癥狀判斷所需掛號的科室,，同時詳細介紹現(xiàn)金、刷卡,、線上支付等繳費途徑,，確保患者順利掛號,。同時,，志愿者發(fā)揮“活地圖”作用，清晰告知患者相關科室所在樓層和方位,，幫助患者能夠快速找到目的地,，節(jié)省患者大量就診時間。
志愿者引導病患就診
值得一提的是,，志愿者對老年患者等群體給予格外關照,。許多老年人在就醫(yī)時存在諸多不便，考慮到部分老年患者聽力不佳,、行動不便,，志愿者會放慢語速，用通俗易懂的語言與他們交流,，讓信息傳達更準確,；遇到行動不便的老人,，志愿者會主動上前攙扶，并全程陪伴幫助老年患者完成各項就醫(yī)步驟,。在志愿者的幫助下,，患者與醫(yī)護人員之間的溝通更加順暢，就醫(yī)效率大大提高,。
志愿者幫助老年患者完成網(wǎng)上掛號
志愿者王朝霞表示，“在民大醫(yī)院的志愿活動中,，我學會換位思考和溫和溝通,，也懂得珍惜健康。這次志愿經(jīng)歷是寶貴一課,，讓我明白關愛奉獻的力量,，未來我將會繼續(xù)投身其中傳遞溫暖?！?/span>
據(jù)悉,，本次活動旨在發(fā)揮青年志愿者力量，助力優(yōu)化患者就醫(yī)體驗,，為患者帶去溫暖與便利,，傳遞志愿服務精神。期待未來有更多這樣的暖心之舉,，讓社會充滿愛與關懷,。